品牌越是差异化明显、与众不同，消费者就真的越会去选择它吗？那倒未必，深圳品牌设计公司科慧设计分享一下关于品牌差异化的一些观点：

说起品牌Brand，它的各种概念大家应该知道很多，不过下面要说的，可能你就真不知道了！

1、客户心目中品牌的4个维度

市场营销人员都知道，品牌评估模型有很多，而其中扬•罗必凯（Y&R）的品牌资产标量(BAV)就是其中一个经典模型，这个模型每 3 年进行一次消费者调查，覆盖了 19 个国家 450 个全球性品牌。

BAV模型的研究观点是，消费者对品牌的认知可以分为 4 个维度：差异度、相关度、尊重度和认识度。

差异度（Differentiation）：这个很简单，就是与其他品牌的差异性，他们认为差异性是品牌之所以产生和存在的原因。非常重要！

相关度（Relevance）：就是你的品牌和消费者的相关性，对消费者有多合适。

尊重度Esteem：消费者喜欢一个品牌的程度和对这个品牌的认可度。

认识度Knowledge：这个大家应该听得最多，就是消费者对品牌的理解程度和知识广度。

其中，差异度和相关度反映了品牌的成长潜力，也就是品牌强度(Brand Vitality)；尊重度和认识度则反映了品牌的现实力量，也就是品牌高度(Brand Stature)。

1）品牌强度(Brand Strength)=差异度x相关度

2）品牌高度(Brand Stature)=尊重度x认识度。

以上就构成了品牌力矩阵，可用于判别品牌所处的发展阶段。

2、好品牌到底有哪些特点？

什么样的品牌是好品牌？我们总是说不清道不明，虚虚实实，其实对于如何衡量品牌好坏，一直是有着一些标准的。

特别在营销界一直是存在两种观点：

一个是CBBE(consumer-based brand equity)，它是基于消费者认知度来衡量品牌价值，也就是说用户觉得好的品牌就是值钱的品牌；

而另一个是SBBE(sales-based brand equity)，它是基于消费者实际选择来衡量品牌价值，也就是说用户愿意花钱的品牌才是值钱的品牌。

这两种说法都有，且各有千秋，它们都经常被用来衡量品牌价值。

那知道了这些概念后，我们再来看研究结果。

3、研究结果

针对 290 个品牌的CBBE（暂且说是品牌认知）和SBBE（暂且说是品牌销售）进行了研究。

SBBE比较简单，可以说就是品牌销售量；而对于CBBE，这篇论文里用的是扬•罗必凯的品牌资产标量模型(BAV)，也就是用差异度、相关度、尊重度和认识度这 4 个维度来评估SBBE。

经过他们研究分析之后，发现：

● 相关度(Relevance)、尊重度(Esteem)和认识度(Knowledge)与SBBE的数值正相关。

也就是说，当消费者越是认为某个品牌很适合自己，越是认可这个品牌，越是对这个品牌了解很深入时，他越可能选择购买这个品牌的东西。

● 差异度（Differentiation）与SBBE的数值并不是正相关。

也就是说，差异度高、与众不同的品牌并不一定就能带来品牌销售的成功，有很多品牌，差异度非常高，但是销售却并不理想。

所以说，品牌差异化就能让客户买单？

并不是，品牌要有差异化，但是，千万别把营销的突破全部寄托于差异化的建立，打造品牌策略和销售策略完全两码事。

品牌差异化有时候是一种销售的放弃，它需要品牌聚焦某一个特定与众不同的强势点，这个过程必然就需要放弃其他的点，由大而全转向小而美，差异化的建立也是市场销售范围的舍弃。

● 另外，还有一点：认识度(Knowledge)与SBBE的关系最密切。

也就是说消费者对你的产品和品牌越是熟悉，越是了解得深入，他越可能选择你的品牌。

所以说，如果你是做营销的，就需要想方设法地让你的品牌和产品在目标消费者面前有更多的曝光，让他们更高频率更深入的了解你的品牌。

专业源于专注，深圳品牌设计公司科慧设计本着“用心做到最好” 的理念服务于各行业，与客户一同缔造更多经典案例。

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